Гарантия и возврат

Интернет- магазин "VorsmaKnife" осуществляет свою деятельность в соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденных постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007г. В соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом (утв. постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612), пунктом 20: « Договор считается заключенным с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар». Соответственно, вступают в силу обязательства обеих сторон по выполнению договора (с нашей стороны – отправка товара, с вашей – его получение и оплата).

Вопросы связанные с возвратом товара:

Вы можете отказаться от заказанного Вами ножа в любое время до его отправки, а после получения - в течение 7 дней.

Возврат ножа надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного ножа (товарный или кассовый чек). Для возврата ножа также необходим документ, удостоверяющий Вашу личность.

При возврате ножа ненадлежащего качества, мы вернем его стоимость не позднее чем через 10 дней с момента получения ножа и Вашего письменного заявления.

Вы вправе обменять нож ненадлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней с момента получения заказа, не считая дня покупки, в случае, если нож не подошел Вам по форме, габаритам, размеру или комплектации.

Если на момент Вашего обращения по обмену ножа, аналогичный нож отсутствует в продаже, Вы можете отказаться от ножа и потребовать возврат его стоимости.

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается нож, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный нож должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью ножа.

В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена ножа может быть выполнена только посредством возврата ножа ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар.

Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за нож денежной суммы.

На сайте размещена справочная информация о продукции. Характеристики и внешний могут быть уточнены производителем в соответствии с сертификационой документацией. Фотографии и информация сайта являются собственностью "VorsmaKnife". Их использование и перепечатка возможны только с разрешения администрации.